Systèmes de management
Les systèmes de management s’appuient sur des normes de type ISO, qui sont toutes basées sur des règles et exigences à respecter.
En effet, SOCOTEC Certification France est accréditée* sur la norme ISO/IEC 17021, qui est l’évaluation de la conformité sur les exigences pour les organismes procédant à l'audit et à la certification des systèmes de management.
*accréditation Cofrac n°4-0549, portée disponible sur www.cofrac.fr
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Questions fréquentes liées aux systèmes de management
Qu'est-ce qu'une certification de systèmes de management ?
La certification de systèmes de management est l’évaluation de l’ensemble de votre organisation et de vos méthodes de travail. Cela vous assurera une performance économique et organisationnelle sur la réalisation de vos produits et services.
Pourquoi dois-je faire certifier mon entreprise ?
Se faire certifier démontrera à vos parties prenantes que vous êtes une société engagée, impliquée dans la recherche permanente de l’amélioration continue. Vous développerez des compétences dans les domaines que vous aurez choisis. La productivité et la performance seront vos atouts.
Sur le long terme, vous serez en mesure de voir l’impact positif de la certification, tant en interne qu’en externe.
Qu'est ce que l'audit à blanc ?
L'activité de pré-audit est réservée aux clients non encore certifiés (en demande de certification initiale pour une norme donnée ou en transition vers une nouvelle version d'une norme pour laquelle le client est certifié).
Les pré audits sont limités à une seule intervention par site et par domaine de certification avant un audit de certification par le même organisme de certification.
Comment se déroule le transfert de ma certification ?
Si vous souhaitez transférer vos certifications, certains éléments sont à nous faire parvenir.
Vous devrez communiquer le ou les motifs de souhait de transfert ; les éventuelles réclamations reçues et les actions entreprises ; les trois derniers rapports d’audit du cycle précédent (un à deux rapports si vous souhaitez quitter durant un cycle) ; les éventuelles non conformités et la documentation s’y rapportant ; la lettre de notification de maintien de votre certification émise par l’organisme de certification ; une copie de votre certificat en cours.
Systèmes de management
La certification des systèmes de management est une démarche volontaire
Elle permet de garantir un niveau de qualité continue sur l’ensemble des processus de vos produits ou services.
La certification des systèmes de management s’effectuera par le biais d’audit d’évaluation sur vos activités.
En vous engageant dans cette approche de l’amélioration continue, vous assurerez un niveau de performance certain dans votre organisation. La certification se répercutera tant sur l’aspect économique, qu’organisationnel et social.
Elle permet de garantir un niveau de qualité continue sur l’ensemble des processus de vos produits ou services.
La certification des systèmes de management s’effectuera par le biais d’audit d’évaluation sur vos activités.
En vous engageant dans cette approche de l’amélioration continue, vous assurerez un niveau de performance certain dans votre organisation. La certification se répercutera tant sur l’aspect économique, qu’organisationnel et social.
Aujourd’hui, la valeur ajoutée des normes ISO 9001 : systèmes de management de la qualité et ISO 14001 : systèmes de management environnemental n’est plus à prouver.
Se certifier chez SOCOTEC Certification France, c’est aussi avoir la possibilité de se faire évaluer sur le management du nucléaire (ISO 19443).
Découvrez le processus de certification
Quelles sont les étapes du processus de certification ?
Audit à blanc
Nous vous proposons un audit à blanc (optionnel) pour votre système de management avant le début du processus de certification initiale. Cet audit a pour objectif d’évaluer le niveau de préparation de votre organisation à la certification recherchée.
Démarrez le processus en nous contactant.
Audit étape 1
Si vous ne souhaitez pas d'audit à blanc, nous démarrons le processus en certification initiale avec l'audit d'étape 1.
Audit de votre système documentaire pour vérifier sa conformité par rapport aux exigences du référentiel de certification, et définir les modalités d’organisation de l’audit d’étape 2.
Démarrez le processus en nous contactant.
Audit d'étape 2
Nous auditons l’ensemble de votre système de management pour vérifier que votre politique, vos objectifs et vos cibles ont bien été communiqués et que la dynamique d’amélioration continue fonctionne.
Emission de certificat
Après la levée d’éventuelles non-conformités et un processus de revue et décision, un certificat est émis.
Audit de surveillance
Pour maintenir votre certificat, nous procédons à des audits réguliers de votre système de management afin d’assurer son maintien et sa conformité aux objectifs de votre organisation et aux attentes de vos clients.
Audit de renouvellement
Le certificat est valable pendant 3 ans.
L’audit de renouvellement est réalisé avant l’échéance de votre certificat.
Besoin d'accompagnement pour une demande de certification ?
Vous souhaitez vérifier la validité d’un certificat ?
Rendez-vous sur le site https://www.iafcertsearch.org/ ou contactez-nous
